Al via la nuova formazione Eden Travel Group per le agenzie viaggi

Bertini Eden Group
Tommaso Bertini, direttore marketing e comunicazione di Eden Travel Group

Si è tenuto la scorsa settimana “Mondo Eden Travel Group”, il primo di sei appuntamenti di formazione che il Gruppo Eden ha organizzato nella sede centrale di Pesaro coinvolgendo un gruppo di agenti di viaggi provenienti da tutta Italia su approfondimenti e novità di prodotto per tutti i brand del Gruppo (Hotelplan, Eden Viaggi, Margò, Turisanda, Eden Made).

“Tre giorni di formazione interamente dedicati agli agenti di viaggio per fornire conoscenze approfondite su temi importanti e diversi includendo tutte le linee di prodotto e tutti i brand del Gruppo” -dichiara Tommaso Bertini Direttore Marketing e Comunicazione Eden Travel Group che aggiunge “Il corso illustra anche le dinamiche del nuovo BOL, il portale di booking online (BOL) completamente rinnovato e dedicato alle oltre 8.000 agenzie di viaggio italiane. La nuova piattaforma innovativa, progettata per semplificare la consulenza e la vendita dell’offerta di viaggi del Gruppo Eden al cliente, proporrà su un’unica piattaforma -e in modo interattivo- tutta l’offerta Eden Travel Group”.

Gli agenti di viaggio che sceglieranno uno dei cinque appuntamenti restanti di “Mondo Eden Travel Group” potranno scegliere uno o più corsi di approfondimento e specializzazione su temi specifici come: “consulenza legale e gestione dei contenziosi”, “gestione contabile e del bilancio d’azienda” e ancora l’importanza delle “tecniche di vendita e fidelizzazione del cliente”.

“L’autunno formativo di Eden Travel Group inizia con successo e lancia una novità nel format: dopo le prime due giornate di formazione generale gli agenti potranno scegliere di approfondire, durante l’ultimo giorno, specifiche linee di prodotto interagendo, in tavoli di lavoro specifici, con i Product Manager a capo delle varie destinazioni”- dichiara Eva Lo Bartolo, Responsabile Trade Marketing Eden Travel Group.

La formazione del Gruppo ha coinvolto in oltre dodici anni di incontri e approfondimenti oltre 7.000 agenti di viaggio e anche quest’anno ha in serbo tante e numerose novità da scoprire nei prossimi appuntamenti.