Eugenio Preatoni di Domina Vacanze, operatore travel specializzato in turismo di lusso e multiproprietà alberghiere, è stato il terzo “Boss in incognito” del programma di Rai Due in cui manager si travestono da semplici impiegati per capire cosa succede nella propria azienda.
Preatoni si è “infiltrato” in una struttura alberghiera siciliana (Domina Zagarella) per capire se il livello di servizio offerto è lo stesso che viene promesso “a monte”. Fingendosi addetto alla manutenzione è andato a interagire con buona parte dei dipendenti arrivando anche ad arrabbiarsi per una vendita sfumata e per personale non adeguatamente formato.
Di seguito la registrazione della puntata andata in onda lunedì 4 gennaio:
