SkyTeam migliora la comunicazione sul mercato cinese. Lo fa con il suo nuovo account WeChat, una delle piattaforme social in crescita più rapida nel mondo, con quasi 440 milioni di utenti.
“I voli della Grande Cina rappresentano oltre un quarto di tutte le partenze quotidiane di SkyTeam – ha detto Fatima da Gloria, direttrice Brand e Comunicazione dell’alleanza che raduna 20 compagnie – e noi siamo lieti di poter raggiungere migliaia di nostri clienti esperti di social media proprio attraverso un canale ad essi dedicato”.
L’account WeChat di SkyTeam fornirà le ultime notizie e informazioni sull’alleanza, oltre a una serie di funzioni utili, tra cui Flight Finder e stato dei voli (per trovare collegamenti in modo dinamico, per visualizzare le opzioni più comode e essere aggiornati sullo stato dei voli), SkyTips (un database sugli aeroporti, per sfruttare al meglio il tempo di attesa) e Lounge Finder (per accedere facilmente a una delle 520 lounge negli aeroporti della rete di SkyTeam).